Termos de Uso
Última atualização: 16 de outubro de 2026
Estes termos regem o uso do Margem Viva — sistema web em margemviva.pages.dev e extensão "Margem Viva para Mercado Livre" — oferecido por Yoshie Commerce LTDA, CNPJ 38.588.774/0001-58, Rua Treze de Maio, 10-87, Centro, Bauru/SP, CEP 17015-270 ("nós"). Ao criar uma conta ou usar o serviço, você ("usuário") concorda com estes termos e com a nossa Política de Privacidade.
1. O serviço
O Margem Viva é uma ferramenta de gestão para vendedores de marketplaces: cálculo de lucro e margem por venda, DRE, reposição de estoque, envio ao Full, análises de vendas e de publicidade, precificação, alertas e integrações com Mercado Livre, Shopee e Bling. Podemos adicionar, alterar ou remover funcionalidades para melhorar o serviço.
2. Conta e acesso
- Você deve ter pelo menos 18 anos e fornecer um e-mail válido.
- Você é responsável por manter sua senha em segredo e por tudo o que for feito na sua conta.
- Ao conectar uma conta de marketplace ou ERP, você declara ter autorização para isso e nos autoriza a acessar os dados dessa conta para prestar o serviço.
3. Teste grátis, planos e pagamento
- Contas novas têm um período de teste grátis (atualmente 7 dias ou 100 pedidos, o que acontecer primeiro), sem necessidade de cartão.
- Depois do teste, o uso continua mediante a contratação de um plano, com preços e limites informados na página de planos. Valores podem ser reajustados com aviso prévio.
- A falta de pagamento pode levar à suspensão do acesso até a regularização.
- Você pode cancelar a qualquer momento; o acesso segue até o fim do período já pago.
4. Uso permitido
Você concorda em não: usar o serviço para fins ilegais ou que violem as regras dos marketplaces; tentar acessar dados de outros usuários; fazer engenharia reversa, sobrecarregar ou interferir no funcionamento do sistema; revender ou compartilhar o acesso sem nossa autorização.
5. Dados e informações
- Os dados da sua loja continuam sendo seus. Usamos esses dados apenas para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade.
- Os cálculos (lucro, margem, impostos, reposição, previsões e projeções) são estimativas baseadas nos dados recebidos das plataformas e nos custos e configurações que você informa. Eles não substituem a contabilidade da sua empresa nem orientação contábil, fiscal ou jurídica.
- A disponibilidade e a exatidão dos dados dependem do Mercado Livre, da Shopee, do Bling e de outros terceiros, que podem mudar ou interromper suas APIs a qualquer momento.
6. Extensão do Chrome
A extensão atua somente nas páginas do Mercado Livre descritas na Política de Privacidade. Recursos que interagem com páginas do Mercado Livre (por exemplo, a busca de datas de agendamento do Full) agem em seu nome, a seu pedido, e você é responsável por usá-los de acordo com as regras do marketplace.
7. Disponibilidade e responsabilidade
- Trabalhamos para manter o serviço disponível e correto, mas ele é fornecido "no estado em que se encontra", podendo haver interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros.
- Não nos responsabilizamos por decisões comerciais tomadas com base nos relatórios, por perdas indiretas ou lucros cessantes, nem por falhas de serviços de terceiros.
- No que a lei permitir, nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao fato.
8. Propriedade intelectual
O software, a marca Margem Viva e o conteúdo do serviço pertencem a nós. Mercado Livre, Shopee, Bling e demais marcas citadas pertencem aos seus donos; o Margem Viva é independente e não é afiliado a essas empresas.
9. Encerramento
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pedindo a exclusão pelo e-mail abaixo. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos. Após o encerramento, os dados são apagados conforme a Política de Privacidade.
10. Alterações e foro
Podemos atualizar estes termos; a versão vigente fica sempre nesta página, e mudanças importantes serão avisadas. Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Bauru/SP, ressalvado o direito do consumidor de optar pelo foro do seu domicílio, quando aplicável.